吉奧運動木地板售后服務承諾

      1、免費保修期限及維修響應時間：

      （1）免費保修期一年。在保修期內，體育木地板系統在正常使用情況下發生故障，我方免費上門服務，免費提供技術服務、維保服務（包括維修和更換有故障的地板）
      （2）維修響應時間：無論免費保修期內還是免費保修期外，木地板系統出現故障，我方接到甲方維修通知后，派專業技術人員在最短時間內到達現場處理和排除故障，以最快時間解決問題，讓業主滿意。
      （3）免費保修期結束后，我公司終身負責維修，只收取成本費用。我方一定及時響應甲方的要求提供最優服務。

      2、定期回訪客戶：
      每年回訪甲方有關部門1-2次，征求對木地板使用的意見，巡視檢查木地板有無質量問題，發現問題及時處理。

      3、大型賽事服務承諾：
      甲方有大型體育比賽活動，我方選派專業技術人員到現場負責技術支持，處理緊急情況下地板發生的特殊故障，協助甲方順利圓滿完成體育比賽活動。

      4、技術培訓：
      （1）在木地板安裝調試前、調試中和調試完畢后對甲方技術人員進行免費技術培訓。
      （2）木地板安裝完畢專門免費培訓甲方的物業管理人員3-4名，提供《木地板日常維護保養手冊》。使甲方物業管理人員掌握木地板的日常維護保養知識，保證木地板正常運行并能較為熟練的排除一般故障。

      5、以下情況本公司只提供有償維保服務,不免費保修：
      A、因人為造成的地板損壞；
      B、因不可抗力造成的地板損壞；
      C、因漏水等原因造成的地板損壞；
      D、非正常清洗保養造成的地板損壞；
      E、因自行拆卸,組裝造成的地板損壞。